1С:Салон красоты. Полное описание

Отраслевое решение предназначено для автоматизации управления и учета в одиночных и сетевых салонах красоты, парикмахерских, маникюрных и массажных салонах, студиях загара.

 

Основные функциональные возможности:

  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
    • Ведение базы клиентов;
    • Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
    • Система напоминаний;
    • Рассылка SMS и e-mail;
    • Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
  • Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
    • Проведение опросов;
    • Анализ эффективности рекламы.
  • Система повышения лояльности клиентов:
    • Дисконтные карты;
    • Накопительные скидки;
    • Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
    • Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
    • Подарочные сертификаты.
  • Управление персоналом:
    • Планирование графика работы мастеров;
    • Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
    • Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
    • Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
    • Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
  • Учет товаров и материалов на складе:
    • Планирование потребностей в номенклатуре;
    • Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
    • Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и  инвентаризация);
    • Передача материалов мастеру под отчет;
    • Списание материалов по нормам при оказании услуг;
    • Розничная продажа товара клиентам;
    • Оценка сладских запасов в закупочных или розничных ценах.
  • Учет денежных средств:
    • Кассовые и банковские операции;
    • Учет оплаты услуг банковскими картами;
    • Лицевые счета клиентов.
  • Анализ деятельности салона:
    • Контроль работы салона через Интернет;
    • Анализ эффективности работы персонала;
    • Расчет себестоимости;
    • Финансовый результат деятельности салона.
  • Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала
  • Интеграция:
    • "1С:Бухгалтерия 8" (версия для России) –решение задач бухгалтерского и налогового учета.
    • 1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").
  • Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
    • Фискальные регистраторы;
    • Сканеры штриховых кодов;
    • Считыватели магнитных и бесконтактных карт;
    • Эквайринговые терминалы. 

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Салон красоты" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).

Наши партнеры